Retours et Remboursements

Politique de Retour

Vous avez la possibilité de retourner tout produit non ouvert et non utilisé dans un délai de 14 jours après réception.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, sans avoir été utilisés, pour des raisons d'hygiène.

Procédure de Retour

Contactez notre service client pour obtenir une autorisation de retour et une étiquette de retour.

Remboursements
Une fois le produit reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement sous 5 à 10 jours ouvrés. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d'erreur de notre part (produit défectueux ou commande incorrecte).

Echanges
Les échanges ne sont pas disponibles actuellement. Si vous souhaitez un autre produit, veuillez retourner l'article initial et passer une nouvelle commande.